通信販売について

Hamaya通信販売

 

ブログで紹介しております商品は通信販売でお求めいただけます。

※一部例外有

ご注文の際には、通信販売について」ををご一読いただきまして、「注文フォーム」からご注文ください。

      

「ご注文フォーム」はこちらをご利用ください

 

なおWeb担当不在日は商品の発送ならびにメールでのご返答が翌日となります。

詳しくはブログ内のWeb担当不在日をご確認くださいませ。     

  

  

お支払い方法

銀行振り込み

お振込みは下記の口座へお振込みをお願いいたします。なお振り込み手数料はお客様ご負担となります。

群馬銀行 中之条支店 普通 0105743 株式会社はまや

グンマギンコウ ナカノジョウ フツウ 0105743 カ)ハマヤ

※文字化け対策として全角文字で表記しております

     

ゆうちょ銀行

株式会社はまや

00550-4-31421

     

インターネットからのお振込の場合は以下の様になります

株式会社はまや

00550-31421

      

      

クレジットカード払い

VISA / JCB / Master Card / American Express

がご利用頂けます。

ご使用になるカードの種類もお知らせくださいませ

JCBカードをご希望の場合と海外のカードのみ PayPal にてご案内させて頂きます。

Square または PayPal からメールさせて頂きます。

それぞれのメールに従いクレジットカード情報を入力頂きまして、お支払いの確認が出来次第発送させて頂きます。

      

      

代金引換便

ヤマト運輸または佐川急便のコレクトによる代引き便です。送料の他に別途代引き手数料がかかります。
到着時の現金払い、クレジットカード、デビットカードでのお支払からお選びいただけます。
お支払いは商品到着時に配送のドライバーにお支払いいただくようになります。

※海外発送の場合、クロネコwebコレクトはご利用いただけません

   

   

   

発送方法について

弊社の発送手段は、佐川急便またはヤマト運輸にて商品をお届けいたします。

※ご指定が無い場合は佐川急便にてさせて頂きます。ヤマト運輸ご希望の場合+¥220頂戴いたします。

税別1万円以上お買い上げのお客様へは、送料無料にてお受けいたします。

※日本国内のみ。一部例外あり。

税別9,999円以下の場合は送料を別途頂戴いたします。

詳細につきましては弊社HP「通信販売について」の一番下に記載しております。

ご覧くださいませ。

     

     
配達時間指定は以下の中からお選びください

佐川急便

午前中 12−14時 14−16時 16−18時

18−20時 18−21時 19−21時

ヤマト運輸便

午前中 14-16時 16-18時 18-20時 19-21時

※ヤマト運輸便ご希望の方は+¥220頂戴いたします

  

  

また、お買い上げ金額により、代引手数料が変わります。以下の価格をご参照ください。

1万円未満 ¥330

1万~3万円未満 ¥440

3万~10万円未満 ¥660

10万円~30万円まで ¥1,100

 

   

   

商品の納期

在庫のあるものはご注文確定後2日以内に発送。予約・注文品は入荷次第。

※納期のかかる商品に関しましてクロネコwebコレクトはご利用いただけません

納期は都度ご案内差し上げます。

   

    

    

通信販売の保障について

万一の商品の不備・不具合などございましたら、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

商品の製品上の欠陥・不良品に関しましては、メガネフレームは1年間の保障をいたします。

ケース類やアクセサリーは1か月~6か月の保証をいたします。

詳細はご確認くださいませ。

問題が発生しましたらご連絡くださいませ。
内容を確認させていただいた後に、着払いにて商品をお送りいただきます。

商品の症状を確認させていただいた後に新しい商品と交換しまして、当店元払いにてお送りさせていただきます。

使用中に起こるレンズ、商品の破損、損傷に関しましては保障の対象外となります。
ご了承くださいませ。

もし、1年以内に製品の不具合(曲がり歪みなども含む)がありましたら、着払いにてお送りください。
破損以外の型直しなども無料にていたします。送料は当店が負担いたします。

保障期間後の送料に関しましては、ご負担くださいますようお願いいたします。
こちらからの発送は当店で負担いたします。

    

    

     

交換、返品、キャンセル、について

お客様都合での交換、返品の場合
 サイズ、色、イメージ違いなど、お客様の都合による商品の交換に関しましては、3日以内にご連絡ください。
 お客様ご都合による発送完了後の返品はお受け致しかねます。予めご了承ください。
 お客様ご都合による発送完了後に返品となった場合には、返品キャンセル手数料として、「ご注文総額の10%」+「梱包料含む実費送料」+「お振込み手数料」を頂きます。
 代引き払いの場合には、「代引き手数料」もご負担いただきます。予めご了承ください。
 また、特注品、レンズに関してはいかなる理由を問わずキャンセル、返品に関しては受付が出来ませんのでご了承ください。

返品期限
 返品は商品到着後8日以内に電話、ファックス、Eメールにてお申し込みください。9日以上経過してからの返品はお受けいたしかねますのでご了承ください。商品ご使用後の交換・返品もお受けいたしかねます。重ねてご了承ください。

返品送料
 商品に問題があった場合の返品交換にかかる送料は弊社負担、お客様のご都合による返品交換の場合は、梱包量を含めお客様の負担となります。

キャンセルについて
 当店よりご注文確認メールをお送りした後のキャンセルは、基本お受けいたしません。ご注文完了前に商品、数や色、サイズなど、必ずご確認の上ご注文ください。
 ご入金確認後、または決済完了確認後に、お客様ご都合による注文キャンセルとなった場合には、キャンセル手数料として、ご注文総額の5%をご負担いただく場合がございます。

返金方法
 ご指定の口座へお振込みさせていただきます(銀行口座のみ)。
 その際にかかる振込み手数料はお客様のご負担となり、返金額は「商品の総額」から「返品キャンセル手数料」を差し引いた金額のご返金となります。

ご返金金額
「商品の総額」-「返品キャンセル手数料」=「ご返金金額」

返品キャンセル手数料=「総額の10%または5%」+「梱包材含む実費送料」+「振込手数料」


例)返品の場合
  ¥49,500 → ¥4,950(10%)+¥1,100(梱包材+送料)+¥495(振込手数料)
  ¥49,500(商品の総額)-¥6,545(返品キャンセル手数料) = ¥42,955

例)注文キャンセルの場合
  ¥49,500 → ¥2,475(5%)+¥495(振込手数料)
  ¥49,500(商品の総額)-¥2,970(返品キャンセル手数料) = ¥46,530

     

     

事業者情報

社名: 株式会社はまや

代表取締役: 剣持 宏太郎

本社所在地: 群馬県吾妻郡中之条町大字中之条町1756-2

TEL: 027975-0808

FAX: 0279-75-2191

Web担当者: 剣持 宏太郎、金子 一也

E-Mail: info@hamaya-shop.jp

URL: http://www.hamaya-shop.jp

営業時間: AM10:00~PM7:00

定休日:毎週木曜日とWebショップは第2第3水曜日

     

     

     

プライバシーに関して

お客様の個人情報に関しましては当店が責任を持って管理・保管し第三者に譲渡・提供することはございません。安心してご利用くださいませ。
 
※裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合はこの限りではございません。ご理解下さいませ。